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[TIL] 데이터 리터러시(2), 디자인 씽킹 - 6/27

새로운 기업가 정신의 7가지 공통 키워드 창의성 타인 공감 트렌드 센싱 본질 정의 자신 자각 행동 지속 협업 소셜 데이터 분석 채널 네이버 데이터랩 구글 트렌드 카카오 데이터 트렌드 - 3년간의 데이터 밖에 없음 썸트렌드 젤리랩 소셜 분석 언급량 활용 - 화제성 파악: 언급량 파악을 통한 특정 키워드, 제품, 브랜드 화제성 분석 연관어 분석: 감성어 활용 - 평판 분석: 검색 키워드, 제품, 브랜드에 대한 평판 분석 디자인 씽킹 디자인 씽킹을 과정에서 해결책을 찾을 때 창의력이 중요하다. 창의력 일상 생활에서 반복적 패턴을 찾고 다른 시각으로 보는 능력 창의력이 가장 높은 순간은? 아침에 일어나자마자 출/퇴근 중 업무 중 식사 중 티타임 휴식 중 샤워할 때 등등 긴장이 풀리고, 이완될 때 창의력이 높아짐.

서비스기획 2023.06.27

[TIL] 데이터 리터러시(1) - 6/26

데이터 리터러시가 필요한 이유 Digital Transformation 시대가 도래하면서 그 기반인 데이터를 알아야 한다. 전혀 관련이 없어보이는 것도 데이터 분석을 통해 알 수 있다. 예시 나이키가 모든 외부 판매처에서 제품을 회수하고, 직영몰이나 매장에서만 판매하는 방식으로 변경 -> 고객이 구매하는 과정의 데이터를 수집하여 정교하게 고객을 세분화하여 맞춤형 서비스를 제공하기 위함 데이터의 종류 데이터를 구분하는 기준은 여러가지이지만 분석을 해야하는 입장에서 중요한 기준은 심층적, 피상적 데이터이다. 1. 심층적 데이터 : 원인을 설명할 수 있는 데이터 2. 피상적 데이터 : 결과를 모아놓은 데이터 데이터가 필요한 이유 출처: https://itwiki.kr/images/e/e4/DIKW_%ED%94..

서비스기획 2023.06.26

[TIL] 포트폴리오 1차 피드백 - 6/23

오늘 막냉이의 활약으로 디자인적인 요소가 급격하게 추가되었는데 내가 봐도 우리 팀 ppt가 제일 예뻤다. 구성에 대해 피드백을 해주는 시간이라 구성을 먼저 신경쓰고, 디자인은 나중이라고 생각했지만 신경쓰지 못한 사이 디자인이 너무 멋지게 완성되어 있었다. 우리가 다른 조는 모든 과정을 녹여내는 편이었지만 우리 조는 기업에 내는 걸 가정해서 만들기로 함. 그래서 여타 프로젝트를 진행하면서 겪은 과정들은 모두 생략하고, 결과물을 설명하는 부분만 넣어서 포트폴리오를 만듦. 하지만 신입의 경우 어떤 걸 했는지보다 만들면서 어떤 어려움을 겪었고, 어떻게 해결했는지, 어떤 걸 깨달았는지가 중요한데 그런 부분은 하나도 들어가지 않았음. 다음에 추가할 내용은 정해졌다!

서비스기획 2023.06.23

[TIL] 실무진 2차 인터뷰 - 6/21

오늘은 실무진을 만나 2차(최종) 인터뷰를 진행했고, 지금까지 한 기획에 대해서 피드백을 받았다. 리뷰방식 제안 일단 우리 아이디어는 현재 배달의민족에서 제공하는 리뷰 방식에 대한 의견이 분분해서 다음과 같이 설명하는 장표, 시각적으로 볼 수 있는 예시 장표, 방식별 특징을 정리한 장표로 정리해서 실무자분께 설명드렸다. [피드백] 방식별 예시와 특징을 정리해서 보기 편했음 실무에서는 이렇게 여러 방식을 가지고 회의를 통해 결정할듯 위생 요소 산출 방식 위의 "방식별 특징 정리" 장표에서 위생에 대해서 언급했다. 화면설계서 피드백 데이터 플로우 성과측정 그 외

서비스기획 2023.06.21

[TIL] 실무진 2차 인터뷰 준비 - 6/20

오늘은 실무진 2차 인터뷰를 준비하면서 발표자료 초안을 거의 다 완성했고, 강사님께 피드백을 받았다. 발표 흐름은 다음과 같다. 발표 흐름 요약 진행 과정 기획 의도(문제 정의, 기획 목표, 타겟) 기능 선정 기능 소개 AS-IS, TO-BE 기능별 소개 데이터 관리 화면설계서 및 정책 기대효과 기대효과 성과 측정 지표 참고문헌 강사님 피드백 전체적인 내용 흐름은 아주 잘 짜여져 있음 너무 긴 발표 시간(20분 정도 소요되었는데 10~15분으로) 피드백 받고 싶고, 고민하는 부분 자세히 설명 힘을 줄 곳과 뺄 곳을 구분해서 분량 조절하기 팀원 피드백 너무 긴 발표 시간 기획의도보다 상세 기획에 집중해서 얘기하기 이렇게 피드백 받은 부분을 수정하여 스크립트를 작성해서 발표를 준비하려고 한다. 회고 [Ke..

서비스기획 2023.06.20

[TIL] 정책 기획 - 6/19

오늘은 남겨둔 상세리뷰 관련 정책과 데이터 플로우를 짰다. 상세리뷰 관련 정책 상세리뷰 기능에서 점수화하는 기준에서 많이 힘들었다. 크게 3가지 방법이 있었는데 방법마다 걱정되는 지점이 있었다. 기존 평점을 기준으로 텍스트 리뷰를 감성분석하여 언급된 요소에 해당하는 평점을 조정하는 방법 기존 데이터에 있는 평점과 텍스트 리뷰를 이용해 키워드 별 점수표를 산정하고, 키워드만으로 점수를 산정하는 방법 텍스트 리뷰를 감성분석하여 긍정, 중립, 부정 이렇게 3가지 카테고리로만 나눠서 비율을 보여주는 방법 인터뷰한 실무진께서 어떤 유관부서에 데이터를 언제, 어떤 데이터를 요청해야 하는지 데이터 플로우를 생각해보면 좋을 거 같다고 말씀해주셨다.

서비스기획 2023.06.19

[TIL] 새싹 페스티벌 - 6/16

오늘은 수업이나 실습 대신 새싹 페스티벌에 참여했다. 체험 프로그램 일자리매칭데이 포럼 홈 커밍데이 특강 이렇게 5가지로 구성되어 있었다. 이 중에서 하이라이팅한 부분에만 참여했다. 1. 체험 프로그램 체험 프로그램 구성 퍼스널 컬러 면접 메이크업 면접 의상 체험 증명 사진 촬영 이 중에서 면접 메이크업 제외하고 나머지는 다 참여했는데 면접 메이크업을 안한게 좀 아쉽다. 퍼스널 컬러 먼저 퍼스널 컬러는 많이 아쉬 웠는데 봐주시는 분은 열심히 봐주셨지만 애초에 조명이 노란 빛을 띄고 있어 정확한 진단이 어려웠다. 그 와중에도 나는 겨울 쿨톤이라고 알고 있었는데 여기서는 가을 웜 딥일 가능성이 높다고 해주셨다. 채도, 명도 모두 낮은 색이 잘 어울리고, 가죽이나 실 팔찌처럼 클래식한 악세사리가 잘 어울린다고..

서비스기획 2023.06.16

[TIL] 기획 정책 설정 - 6/15

정책 전날 화면설계서를 기준으로 기능별로 정해야 할 정책을 리스트업 해뒀고, 오늘 팀원들과 하나씩 보면서 정책을 설정했다. 페이지가 기능이 4개 밖에 되지 않음에도 이렇게 많은 부분을 설정했다. 4명이서 함께 설정하다보니 혼자 했다면 얼마 걸리지 않았을텐데 팀 전체의 의견을 수렴하고, 그 과정에서 설명하고, 설득하다보니 시간이 굉장히 많이 소요되었다. 하지만 반대로 혼자였다면 빠뜨리고 넘어가거나 허술한 정책이 있었으리라 생각된다. 화면설계서를 와이어 프레임을 기준으로 작성되었기 때문에 이 화면설계서를 기준으로 작성된 정책은 디자이너에게 전달되는 과정의 산출물이었다. 그래서 디자인적으로 신경쓰지 않아도 되는데 화면에서 몇 %를 차지할 것인지, 글자수가 너무 길 경우 몇 글자까지 노출시키고, "..."으로 ..

서비스기획 2023.06.15

[TIL] 화면설계서 - 6/14

화면설계서 주요내용 수정 이력 관리 - 표 형태로 수정된 날짜와 버전명, 수정 내용, 수정자를 기록 기획의도 / KPI - 기획한 서비스의 의도와 목표, 측정할 수 있는 과업목표를 달성 프로세스 플로우 차트 - 서비스의 사용자별 혹은 케이스별 프로세스 플로우 수정 및 신규 화면 목록 - 해당 프로젝트에 포함되어 수정되거나 신규로 개발되는 화면 목록과 API 등 화면이 없는 형태로 개발되는 대상을 적는다. 와이어프레임 또는 목업 인터렉션 - 와이어프레임을 상황에 따른 노출 케이스별로 상세하게 세분화하여 작성 디스크립션 (기능명세서) - 와이어프레임에 숫자를 표시하여 해당 숫자에 해당하는 설명이나 로직, 디자인 솔루션 사용 등 설명할 수 있는 모든 것을 기입

서비스기획 2023.06.14

[TIL] 와이어프레임, 디자인 시스템 - 6/13

와이어프레임 와이어프레임이란? 웹사이트의 골격이나 애플리케이션의 사용자 인터페이스(UI) 및 핵심 기능을 나타내는 단순한 선과 도형으로 구성된 다이어그램 또는 다이어그램의 집합. 디자인적인 요소는 제외하고, UI 배치, UX 설계에 목적을 둔다. 글로만 작성하면 팀원 간에 이해하는 방식이 다를 수 있기 때문에 시각적으로 그리면서 기능에 대한 이해를 맞추는 역할을 한다. 이렇게만 설명하면 어떻게 작성해야 할지 전혀 감이 잡히지 않을 것이다. 그래서 자체적으로 와이어프레임에 들어갈 내용을 정리해봤다. 와이어프레임에 들어갈 내용 각 요소들의 위치 ex) 버튼, 문구, 사진, 그래프 등 그 중에서도 데이터에 따라 동적으로 바뀌는 요소들은 그냥 텍스트로 설명 ex) "어떤 사진" 버튼에 사용할 아이콘이나 디자인 ..

서비스기획 2023.06.13