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청년취업사관학교의 서비스 기획자 과정 수업 중에 회사를 하나 선택하여 해당 회사 소속의 기획자라고 생각하고, 리서치를 해보는 과제가 있었다.
데스크리서치와 타겟리서치를 통해 시장, 경쟁사, 고객, 자사 경쟁력을 조사하고,
타겟이 되는 고객, 서비스를 시작하게 된 페인 포인트, 시장성, 차별화 등의 결론을 도출
기업의 카테고리가 인공지능, 헬스/바이오, 실버 이렇게 3가지 키워드가 주어졌는데 우리 조는 헬스/바이오에 대한 관심도가 더 높아서 헬스/바이오를 선택했다.
그 중에도 기업을 리스트업을 했는데 그 중 비대면 진료 서비스와 러닝 어플을
리서치를 시작하기 앞서 어떤 것을 조사할지 먼저 정했다.
분석할 항목
시장 조사
- 시장 규모
- 시장 동향
경쟁사 조사
- 경쟁사 정의
- 경쟁사 분석
- 경쟁사 기능
- 경쟁사 이용자층
고객 조사
- 타겟으로 삼을 고객
- 라이프 스타일
자사 분석
- 사용자 층
- 수익 구조
- 기능
- 시장 점유율
시장 규모
먼저 시장규모는 네이버 검색량
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